Les ambulanciers paramédicaux au paradis: l'agence de Floride a beaucoup à offrir aux futurs travailleurs

Une prime de réinstallation importante et d'autres avantages aident à attirer de nouveaux talents

Commandité par les ambulanciers paramédicaux de Sunstar

Par Carol Brzozowski pour EMS1 BrandFocus

Les pénuries généralisées de fournisseurs de SMU ont créé de nombreuses nouvelles opportunités pour ceux qui souhaitent déménager. L'une des meilleures agences de la Floride ensoleillée offre encore plus de raisons d'envisager de s'inscrire.

"Les cliniciens préhospitaliers titulaires d'une certification nationale sont souvent fiers de pouvoir travailler n'importe où", a noté Josh Harrington, CCP, BS, ambulancier paramédical en soins intensifs chez Sunstar Paramedics dans le comté de Pinellas, en Floride. "Mais honnêtement, c'est effrayant de laisser ce que vous savez et de recommencer dans un nouveau domaine."

Avec sa longue histoire de récompenses, d'accréditations prestigieuses et d'autres applaudissements, Sunstar est un lieu d'atterrissage souhaitable pour les fournisseurs ambitieux. Et pour Harrington, récemment arrivé de l'extérieur de l'État, une généreuse prime de déménagement et de signature a facilité la transition.

Sunstar offre désormais une prime de réinstallation de 30 000 $ pour les ambulanciers paramédicaux qui se joignent à l'extérieur de la Floride et une prime de réinstallation de 2 000 $ pour ceux qui vivent en Floride à plus de 50 milles du siège social de l'entreprise.

Il offre également un environnement accueillant et professionnel qui permet aux jeunes talents EMS de s'épanouir.

"Alors que j'étais encore nerveux, Sunstar a offert un coup de main à chaque tournant pour s'assurer que j'étais bien accueilli dans le système EMS du comté de Pinellas", a déclaré Harrington, qui travaille chez Sunstar depuis environ un an, avec près de huit ans au total dans la lutte contre les incendies et EMS. "J'ai déjà eu l'opportunité de rejoindre l'équipe de soins intensifs en tant qu'ambulancier paramédical en soins intensifs, et il existe plusieurs autres voies et opportunités d'opérations spéciales et de promotions si vous souhaitez élargir votre champ d'action en tant que clinicien."

Situé sur la côte centre-ouest de la Floride, la population du comté de Pinellas au recensement américain de 2020 était de 959 107 habitants. C'est le septième comté le plus peuplé de l'État et le plus densément peuplé, avec environ 3 500 habitants par mile carré. Le récent boom démographique de la Floride a eu un impact majeur sur le comté.

"Notre volume d'appels a augmenté de façon exponentielle", a déclaré Malachi White, directeur du recrutement de Sunstar Paramedics, ajoutant que la société gère environ 700 appels par jour, avec 600 transports.

"C'est très stressant pour notre système et la demande en matière de recrutement", a-t-il ajouté. "Bien qu'il y ait plus de personnes qui ont déménagé dans cette région, cela ne signifie pas nécessairement que nous avons pourvu tous nos postes. Avec la pénurie nationale d'ambulanciers paramédicaux, nous luttons toujours pour obtenir les ambulanciers paramédicaux dont nous avons besoin pour faire des affaires tous les jours. "

Les primes sont conçues pour aider et l'entreprise offre un bon salaire. White dit qu'à 24,04 $ de l'heure, il pense que Sunstar Paramedics paie plus que toute autre société d'ambulance privée en Floride. En octobre, il y aura des augmentations de salaire de 2 $, portant le taux à plus de 26 $.

L'équipe Sunstar est âgée de 18 à 58 ans. Les candidats doivent être des ambulanciers paramédicaux enregistrés au niveau national pour postuler et doivent avoir leur licence d'ambulancier paramédical en Floride avant de pouvoir commencer.

Les compétences non techniques que Sunstar recherche chez les candidats incluent "un employé fiable qui comprend ce que signifie servir la communauté", a déclaré White. "Les employés qui dirigent avec empathie font une différence dans la vie de nos patients. Nous avons besoin de personnes qui ont de bons systèmes de valeurs, comprennent notre mission, notre vision et nos valeurs, et peuvent y adhérer et vraiment se concentrer sur la sécurité."

Alors que les coûts de logement peuvent augmenter, la Floride n'a pas d'impôt sur le revenu et il y a très peu de routes à péage dans la région, note White.

De plus… il y a ce climat de Floride. "Il y a beaucoup à faire, surtout si quelqu'un aime les activités de plein air", a déclaré White.

Pour donner aux employés de Sunstar Paramedics les outils dont ils ont besoin pour réussir, l'entreprise les forme aux protocoles du comté de Pinellas et leur permet de comprendre le fonctionnement du système. Un nouvel ambulancier suivra 65 à 75 jours de formation et environ 20 accompagnements.

"Nous sommes transparents sur les protocoles afin que les gens puissent voir quels médicaments, processus et procédures nous utilisons", a déclaré White. "Nous voulons que tout le monde ait toutes les informations lorsqu'il prend une décision plutôt que d'arriver ici et de découvrir que nous sommes plus progressistes que d'habitude."

Sunstar Paramedics est l'un des rares programmes EMS du pays à recevoir la triple accréditation de la Commission d'accréditation des systèmes de transport médical (CAMTS), de la Commission d'accréditation des services d'ambulance (CAAS) et en tant que centre d'excellence accrédité (ACE) par les Académies nationales/internationales de répartition d'urgence.

Bien que la démographie de l'État change, la Floride est connue depuis longtemps pour sa population âgée. De nombreux appels de Sunstar - par exemple, les réponses aux accidents vasculaires cérébraux et aux crises cardiaques - reflètent cela. Mais les médecins ne seront pas limités dans les types d'appels qu'ils recevront.

"De nombreuses sociétés d'ambulance privées, en particulier en Floride, effectuent de nombreux transferts inter-établissements et appels BLS, et les services d'incendie transportent l'ALS et les appels d'urgence", a déclaré White. "Nous sommes un modèle d'utilité publique. Nous effectuons 100 % des transports dans le comté de Pinellas - 911, BLS, santé mentale, soins intensifs. Fondamentalement, chaque fois qu'un patient se déplace, il se déplace dans une ambulance Sunstar."

Sunstar Paramedics dispose également de techniciens dédiés à l'approvisionnement en véhicules, "ainsi, lorsqu'un équipage quitte son quart de travail, il n'a pas à réapprovisionner et à laver son ambulance, ce qui est à peu près la norme dans les SMU", a déclaré White. "Lorsque vous quittez votre quart de travail chez Sunstar, vous prenez votre sac, remettez vos affaires et quelqu'un d'autre s'occupera de votre ambulance et la préparera pour le prochain équipage. C'est un grand avantage pour les employés ici."

De plus, les ambulances sont équipées de brancards Stryker Power-LOAD.

"Il fait le gros du travail pour vous", a déclaré White. "Avoir nos 95 ambulances équipées de Stryker Power-LOAD témoigne de l'engagement de l'entreprise à prendre soin de ses employés, à remonter le moral, et cela contribue également à l'indemnisation des accidents du travail en réduisant les blessures des patients et des employés."

La répartition des ambulanciers paramédicaux de Sunstar est une installation ultramoderne partagée avec le centre régional 911.

"Tous nos répartiteurs viennent d'un emplacement centralisé et sont formés et certifiés pour expédier", a déclaré White. "Ils doivent être des ambulanciers ou des ambulanciers paramédicaux, donc ils savent ce que c'est que d'être sur le terrain. Ils sont très utiles avec nos équipes et s'assurent qu'ils obtiennent les informations dont ils ont besoin."

Sunstar propose également des cheminements de carrière à ses ambulanciers et ambulanciers paramédicaux, en payant pour que les ambulanciers ambulanciers suivent une école de médecine. Il existe également de nombreuses opportunités de promotion en tant qu'agents de formation sur le terrain et précepteurs.

"Nous n'embauchons pas beaucoup à l'extérieur pour nos dirigeants, ce qui signifie qu'il y a toujours des opportunités de développement professionnel ainsi que de promotion chez Sunstar", a déclaré White.

Karly Briscoe-Vega a commencé sa carrière en EMS il y a plus de cinq ans en travaillant pour une société d'ambulance privée en Louisiane et a finalement atterri à Sunstar. Elle dit que son expérience a été "rien de moins qu'excitante, motivante et agréable. Certaines entreprises semblent fonctionner mieux que d'autres, et c'est vrai en ce qui concerne cette entreprise. Je n'ai eu que des expériences positives en travaillant aux côtés de collègues, de superviseurs et de soutien agences."

Briscoe-Vega dit que depuis ses débuts chez Sunstar Paramedics, elle a été encouragée à se dépasser et à se mettre au défi et a depuis fait partie de l'équipe de soins intensifs en tant que suppléante paramédicale en soins intensifs. Elle a également été récemment promue au poste de superviseure adjointe.

"Il existe également une équipe d'intervention d'opérations spéciales qui a la possibilité de travailler sur des événements et des catastrophes à grande échelle", a-t-elle ajouté. "Le système du comté de Pinellas est peut-être occupé, mais j'aime vraiment travailler ici. J'ai des collègues incroyables. Je travaille et je vis sur la plage et je profite de la bonne nourriture. Si quelqu'un cherche quelque chose d'excitant, de nouveau et avec de la place pour l'avancement, Sunstar pourrait très bien être la réponse."

Pour plus d'informations, visitez Sunstar Paramedics.

A propos de l'auteur

Carol Brzozowski est une journaliste indépendante primée et ancienne journaliste d'un quotidien du sud de la Floride. Son travail a été publié dans plus de 200 médias.

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